BENCHMARK
DE HOTELARIA DA AMÉRICA LATINA
Q2 2024
Descubra a última edição do nosso Benchmark de hotelaria do 2º trimestre de 2024, uma análise minuciosa da indústria hoteleira, onde exploramos e avaliamos diversos aspectos chave que definem a excelência no setor. Este ano, nosso relatório abrange uma ampla gama de critérios, desde o NPS (Net Promoter Score) até o crucial Índice de Reputação Online (IRO), oferecendo uma visão integral do desempenho da indústria, além de dados interessantes sobre o uso da Inteligência Artificial no setor.
Conheça as soluções de Guest Experience que temos para o seu hotel
Medição da experiência durante e após a estadia (NPS), análise semântica e benchmark com dados da indústria.
Monitoramento de OTAs e comparação com a concorrência e resposta automática a avaliações com IA.
Canal de comunicação interna e acompanhamento em tempo real das questões dos seus hóspedes.