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LIibro Benchmark PT-Feb-13-2026-06-05-27-7000-PM

Compare seu hotel com +2.000 hotéis na América Latina

Na myHotel, plataforma hoteleira de Guest Experience, analisamos o desempenho de mais de 2.000 hotéis clientes em 19 países, revisamos 4 milhões de avaliações e 1 milhão de pesquisas para mostrar, com dados reais, os melhores hotéis e redes da América Latina.

+ de 2.000 hotéis na América Latina fazem parte deste estudo.

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Mesa de trabajo 25
O que você encontrará no Benchmark?

Nesta 3ª edição de 2025, você encontrará:

  • Rankings dos melhores hotéis e redes da América Latina.
  • Médias reais dos principais indicadores, como NPS, IRO, Nota Geral e por Áreas na América Latina.
  • Comparações de hotéis por país, categoria e tamanho de quartos, para que você possa se posicionar frente à sua concorrência direta.
  • Casos reais de redes reconhecidas.
  • A nova solução com IA que está revolucionando a indústria.
  • Estratégias e ferramentas que estão ajudando outros hotéis a melhorar seus indicadores.

O que vou conquistar com este relatório?

Este relatório permitirá que você compare seu hotel com os melhores da América Latina.

LIibro Benchmark PT-Feb-13-2026-06-05-27-7000-PM

Faça parte do próximo Benchmark e torne-se uma referência no setor.

Junte-se aos +2.000 hotéis e redes que já utilizam nossas soluções de Guest Experience com IA para tomar decisões baseadas em dados reais e participe do nosso próximo benchmark.

Quer saber mais sobre nós?

Conheça nossas soluções com inteligência artificial que facilitam o seu dia a dia.

Pesquisas de satisfação + IA

Melhore o NPS do seu hotel, receba feedback em tempo real e otimize a experiência dos seus hóspedes com análise semântica e pesquisas de satisfação durante e após a estadia.

Reputação Online + IA

Responda avaliações com inteligência artificial em poucos segundos, compare seu hotel com a concorrência e melhore sua reputação online (IRO) nas principais OTAs.

Gestão de casos + IA

Analise automaticamente milhares de pesquisas e avaliações para detectar ocorrências, criar casos, atribuir responsáveis e acompanhar cada problema do hóspede.

Assistente Virtual + IA

Concierge, nosso novo assistente virtual com IA, atende seus hóspedes in-house via WhatsApp, facilitando a comunicação entre o hotel e os hóspedes.