--- title: Benchmark Anual de Hospitalidade - 2024 description: "Confira os resultados do Benchmark Anual de Hotelaria 2024: Desempenho, NPS, reputação e uso de IA no setor. Não perca!" image: https://landings.myhotel.cl/hubfs/LIibro%20Benchmark%20PT-4.png --- ![myhotel-logo](https://landings.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/myhotel-logo.png?width=180&height=52&name=myhotel-logo.png "myhotel-logo") BENCHMARK ANUAL DE HOTELARIA DA AMÉRICA LATINA 2024 Descubra a última edição do nosso Benchmark anual de hotelaria 2024, uma análise abrangente da indústria hoteleira, onde exploramos e avaliamos diversos aspectos-chave que definem a excelência no setor. Este ano, nosso relatório abrange uma ampla gama de critérios, desde o NPS (Net Promoter Score) até o crucial Índice de Reputação Online (IRO), oferecendo uma visão completa do desempenho da indústria.   ![LIibro Benchmark PT-3](https://landings.myhotel.cl/hubfs/LIibro%20Benchmark%20PT-3.png "LIibro Benchmark PT-3") ¡Baixe o Benchmark de hotelaria Anual 2024 aqui! Conheça as soluções de Guest Experience que temos para o seu hotel. [![3-3](https://landings.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/3-3.png?width=120&height=120&name=3-3.png "3-3")](https://myhotel.cl/encuestas-de-satisfaccion-para-hoteles/) [Pesquisas de Satisfação +IA](https://myhotel.cl/encuestas-de-satisfaccion-para-hoteles/) Medição da experiência durante e após a estadia (NPS), análise semântica e benchmark com dados da indústria. [![1-1](https://landings.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/1-1.png?width=120&height=120&name=1-1.png "1-1")](https://myhotel.cl/reputacion-online-para-hoteles/) [**Reputação Online +IA **](https://myhotel.cl/reputacion-online-para-hoteles/) Monitoramento de OTAs e comparação com a concorrência, além de resposta automática a avaliações com IA. [![2-4](https://landings.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/2-4.png?width=120&height=120&name=2-4.png "2-4")](https://myhotel.cl/gestor-de-casos-hoteles/) [Gerenciador de Casos +IA](https://myhotel.cl/gestor-de-casos-hoteles/) Canal de comunicação interna e acompanhamento em tempo real das questões dos seus hóspedes. [myHotel | Guest Experience](https://myhotel.cl/)